PTT kargo yanlış adrese teslim ve çözüm süreci h.k.

  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan Fanatik
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

Fanatik

Yeni Üye
Katılım
2 Haz 2024
Mesajlar
3
Tepkime puanı
0
Puanları
0
Merhaba, PTT kargo, kargoyu yanlış adrese teslim etti. Kargo teslim edildi olarak görünüyor ama tanımadığım adrese gönderilmiş. Kargoyu teslim alan kişiyi tanımıyorum ne yapmam gerekiyor?
 
Aras kargo'da yanlışlıkla benim olmayan kargoyu 3 gün önce bana ait olarak komşuma teslim ettiler. Komşum kargoyu bana getirdi, ben de kenara koydum. Daha sonra Aras kargo tekrar geri geldi ve kargoyu aldı. Müşteri sürekli şikayet ediyor demişti.

Şubeyi sık sık ararsanız paketin peşine düşüyorlar diyorlardı. Ben evde yoktum, 2-3 kere gece 11-12 gibi kargoyu almak için evime geldiler. Sonunda gece 12'de evde olduğumda kargoyu aldılar.
 
Geri
Üst