Vodafone Arama Yönlendirme Ücreti Paketten mi Düşer?

[Erhan]

Merhaba, 2 adet mobil telefon hattı kullanıyorum. Hatlarımdan birini belirli saatlerde kapatarak diğer hattıma yönlendirmek istiyorum. Yönlendirme yapacağım hattımda her yöne 2000 dakika içeren faturalı paketim bulunuyor. Arama yönlendirme yaptığımda, görüşmeler paketimdeki dakikalardan mı düşer yoksa ayrıca mı ücretlendirilir?

 

[Yasemin]

Merhaba, 2 adet mobil telefon hattı kullanıyorum. Hatlarımdan birini belirli saatlerde kapatarak diğer hattıma yönlendirmek istiyorum. Yönlendirme yapacağım hattımda her yöne 2000 dakika içeren faturalı paketim bulunuyor. Arama yönlendirme yaptığımda, görüşmeler paketimdeki dakikalardan mı düşer yoksa ayrıca mı ücretlendirilir?

Merhaba,

Vodafone’da yapılan arama yönlendirmeleri, yönlendirmeyi yaptığınız hattın tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Yani arama geldiğinde, yönlendirme yapılan hattınız karşı tarafı aramış gibi sayılır. Eğer yönlendirdiğiniz hat her yöne dakikaları olan paket kullanıyorsa, görüşme süresi paket dakikalarınızdan düşer.

Pakette yeterli dakikanız yoksa, mevcut tarifenizdeki aşım ücretleri üzerinden faturalandırma yapılır. Bilgi almanız için Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüşmenizi de tavsiye ederim.