Bilgisayarın donma sorunu için şu adımları dene: Güç düğmesine 10 saniye basılı tutarak kapat. Güç kablosu ve pili çıkar, 30 saniye bekle, sonra tekrar tak. Güvenli modda başlatmayı dene. Açılışta birkaç kez kapatıp açarak “Gelişmiş Başlangıç Seçenekleri” ekranına gir → “Güvenli Mod”u seç. Açılırsa, sistem geri yükleme yap veya güncellemeleri kaldır. Açılmıyorsa, Windows 10 onarım USB’si ile başlatıp “Bilgisayarınızı Onarın” seçeneğini dene.