Merhaba, Cihazım yurtdışından alınma iPhone 15 Pro. Satışa çıktığı ilk gün ön sipariş vererek New York’taki Apple 5th Avenue mağazasından satın aldım. Türkiye'de garanti kapsamında değil. Telefonu kullanırken (mesajlaşma, video izleme vb.) ekran kendi kendine kilitleniyor gibi görünüyor. Sorun bazen birkaç haftada bir, bazen de 10 saniyede bir yaşanıyor. Telefonu açıp kapattığımda sorun kısmen çözülüyor. Sorunun kılıftan kaynaklandığını düşünüp kılıfsız da denedim, fakat problem devam ediyor. Elimin kilit tuşuna değmediğinden de eminim. Sorunun nedeni nedir, benzer durum yaşayan var mı ve nasıl çözüm bulabilirim? Yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkürler.