Stripe'de kaçak ödeme ve bilgilendirme mesajı

  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan Webzen
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

Webzen

Yeni Üye
Katılım
2 Haz 2024
Mesajlar
3
Tepkime puanı
0
Puanları
0
Merhaba,

Türkiye'de Shopify üzerinden dropshipping yapıyorum. PAYTR ödeme altyapısına ek olarak Stripe'ı da entegre etmek istedim. Stripe'a kaydoldum ve tüm doğrulama süreçlerini tamamladıktan sonra hesabım aktif hale geldi. Hesabım aktif olduktan hemen sonra öncelikle kaçak ödemeleri önlemek için RADAR özelliğini etkinleştirdim. Fakat, sonrasında 6 sipariş aldım. İkinci siparişim RADAR sisteminde takılarak bloke edildi. Müşteri, 3 dakika sonra aynı siparişi tekrar verdi ve bu sefer ödeme başarılı oldu.

Stripe'den 2-3 gün sonra e-posta aldım. Potansiyel dolandırıcılık aktiviteleri nedeniyle 5 gün içinde tüm müşterilere ödeme iadesi yapılacağı ve Stripe hesabımın kullanılamayacağı bildirildi. Durumu açıklamak için Stripe'a e-posta gönderdim ama olumlu dönüş alamadım ve hesabımda hala uyarı bulunuyor nasıl çözebilirim acaba?

1718558823252.png
 
Moderatör tarafında düzenlendi:
Geri
Üst