Apple’ın devrim niteliğindeki sanal gerçeklik gözlüğü Vision Pro’nun piyasaya sürülmesinin üzerinden haftalar geçmesine rağmen, bazı kullanıcılar cihazda sebepsiz oluşan çatlaklar nedeniyle endişeli. Donanım kaynaklı bu sorunda, cihazın ön yüzündeki koruyucu camda dikey çatlaklar oluşmaya başladı. Reddit‘te paylaşılan fotoğraflar, bu sorunun birden fazla kullanıcıda görüldüğünü gösteriyor.
Sorunun ne kadar yaygın olduğu tam olarak bilinmiyor. Cihazın yüksek fiyatı ve şu anda sınırlı sayıda pazarda bulunması, etkilenen kullanıcı sayısının nispeten düşük olduğunu düşündürüyor.
Apple’ın sorundan haberdar olup olmadığı ve çözüm sunup sunmayacağı belirsizliği daha da endişe verici. AppleCare kapsamında ön camın değiştirilmesi 300 dolar gibi yüksek ücret talep edilirken, AppleCare sahibi olmayanlar için bu masraf 800 dolara kadar çıkabiliyor.
Kullanıcılar camın Apple tarafından üretildiğini ve kusurlu olduğunu savunuyor. Fakat Apple’ın çatlakları garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirip değiştirmeyeceği de bilinmiyor. Sorunun cihazın tasarımından kaynaklandığı tespit edilirse Apple’ın yaklaşımının değişmesi olası.
Vision Pro’nun yakın zamanda Kanada, İngiltere ve Çin gibi diğer ülkelerde de piyasaya sürülmesi bekleniyor. Sorunun Vision Pro’nun diğer ülkelere girişini engelleyip engellemeyeceği ve satışları nasıl etkileyeceği merak konusu.